پرتال شرکت برق منطقه‌ای مازندران
پرتال شرکت برق منطقه‌ای مازندران
پرتال شرکت برق منطقه‌ای مازندران
کد خدمت:13032117105 |
عنوان خدمت:
ارائه سوابق مصارف و صورت حساب مشترکین شرکت های برق منطقه ای |
Service Title:
View consumption records and bills of regional electricity company customers |
شرح خدمت:
مشترک می‌تواند اطلاعات مربوط به سوابق مصرف و وضعیت صورت‌حساب‌های پرداختی خود را به شکل غیرحضوری دریافت کند. ارائه این خدمت زمانی میسر است که مشترک قبض (مشخصاً: شناسه قبض) خود را ارایه نماید. |
Description:
The customer can receive information about the history of consumption and the status of their payment invoices in absentia. Providing a bill ID in this service is mandatory. |
متوسط زمان ارائه خدمت: |
1 روز کاری |
واحد پاسخگو: |
دفتر خدمات مشترکین و مدیریت مصرف و وصول درآمد |
شماره تماس واحد پاسخگو: |
011-33353351 |
نحوه ارائه خدمت: |
الکترونیکی |
مدارک لازم: |
ارائه شناسه قبض |
|
1- آیا ارائه خدمت به همه متقاضیان که شناسه قبض را ارائه نمایند؛ میسر است؟ جواب: همه مشترکین شرکت در ابتدا نماینده خود را رسماً معرفی می نمایند. پاسخگویی به نماینده معرفی شده امکان پذیر است |
|
2- آیا در سوابق صورتحساب، سوابق پرداخت ها نیز درج می شوند؟ جواب: در ارائه خدمت سوابق مصرف، صورتحساب بهای برق و مبالغ پرداختی نیز درج می گردند. |
|
3- هزینه ارائه سوابق مصارف به مشترک چقدر است ؟ جواب: مطابق با مفاد بند 79-4 آئین نامه تکمیلی وبخشنامه های جاری |
|
4- آیا سوابق وصورتحساب مشترکین درشرکت برق منطقه ای بصورت محرمانه نگهداری می گردد ؟ جواب: بله |
|
5- سوابق وصورتحساب بهای برق فقط به صاحب اشتراک ارائه می گردد ؟ جواب: خیر ، صورتحساب به مصرف کننده نهایی ارائه می گردد. |
کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شرکت برق منطقه‌ای مازندران و گلستان می‌باشد. استفاده از مطالب سایت با ذکر نام شرکت بلامانع می‌باشد.
